Over Ons

Over Nouv’eau

Nouv’eau, opgericht in het voorjaar van 2012 door bestuurder Philippe D’hont, is inmiddels een gevestigde waarde op het gebied van inox zwembaden en waterpartijen.

Ons bedrijf is gevestigd in het Oost-Vlaamse Astene (Deinze), en heeft sinds de oprichting meer dan 200 succesvolle projecten afgeleverd.

Philippe D’hont, de bezieler achter Nouv’eau, heeft een uitgebreide ervaring en expertise in de creatie van inox zwembaden en waterpartijen.

Zijn passie voor het vak en streven naar kwaliteit zijn de drijvende kracht achter ons bedrijf.

Ons team van professionals werkt nauw samen met de klant om op maat gemaakte, duurzame en hoogwaardige inox zwembaden en waterpartijen te leveren.

We begrijpen dat deze projecten een investering zijn, en we zetten ons in om de allerbeste resultaten te bieden qua ontwerp, bouw en service.

Bij Nouv’eau draait alles om het creëren van stijlvolle, functionele buitenruimtes.

Water speelt hierbij een centrale rol, en we streven naar een harmonieus samenspel tussen esthetiek en functionaliteit.

We nodigen je van harte uit om meer te ontdekken over ons bedrijf en onze projecten.

Als je op zoek bent naar inox zwembaden of waterpartijen van topkwaliteit, dan ben je bij Nouv’eau aan het juiste adres.

Maak een afspraak
Philippe D'hont Nouv’eau bv

Voor ons staat Nouv’eau voor kwaliteit en service.

Een jaar geleden werd ons zwembad geplaatst, alles volledig zoals gepland en afgesproken. Het resultaat is prachtig, wij zijn nog steeds heel tevreden met het resultaat en dit dankzij Philippe. Hij neemt alle tijd om alles haarfijn uit te leggen en advies te geven.

De enkele kleine problemen die we het afgelopen jaar hadden werden onmiddellijk behandeld en opgelost.
Martijn en Pascale (Edegem)

Ja, waar moeten we beginnen …

Om een lang verhaal kort te maken : 5 jaar geleden bad laten installeren , bouwkundig met liner , elk jaar problemen , advocaat opgezet … half hersteld . Keuze was alles uitbreken of opnieuw laten doen door een gerenommeerde firma .

We waren Nouv’eau al een tijdje aan het volgen via demooistezwembaden.be en hun pagina zelf ….

Na een offerte en een bezoek van Philippe was het voor ons snel duidelijk dat Nouv’eau de partij was waarmee we in zee wilden gaan .

Door de nodige problemen buiten ieders wil om (hoge stand grondwater en dergelijke) zaten we snel een 7-8 weken verder op het oorspronkelijke plaatsingsschema , wel alles aan gedaan om het grondwater zo snel mogelijk weg te krijgen maar was redelijk moeilijk door het slechte voorjaar .

Uiteindelijk is ons bad een pareltje geworden en is de communicatie met Philippe steeds op een geweldige manier blijven verlopen want dat is iets wat weinig andere firma’s en zaakvoerders gegeven is , de communicatie is TOP !! Steeds op correcte wijze en niet uren of dagen later maar met open lijn , men krijgt direct antwoorden op de gestelde vragen .

NIET TWIJFELEN ! DOEN !
KH (Schelle)

Nouv’eau heeft ons zwembad geplaatst in inox. We waren uitermate verbaasd over hun aanpak. Snel en correct. De werken waren zodanig georganiseerd dat alles elkaar vlot opvolgde. Ons zwembad zat op 1 week in de grond met verwarmd water. Philippe volgt de werf volledig op en is ook een aanwezig. De communicatie is vlot, snel en volledig. Wanneer we vragen hebben, kunnen we bellen of mailen. We krijgen heel snel antwoord. Nouv’eau staat klaar om te helpen na de plaatsing. Dat gaf ons heel veel rust.

We hebben een onderhoudscontract genomen. Nouv’eau contacteert ons proactief om de afspraken vast te leggen. We zijn daar heel tevreden over.

Kortom, Nouv’eau is een professionele plaatser van zwembaden, die accuraat werkt en aandacht heeft voor zijn klant.

We raden Nouv’eau dan ook heel sterk aan.
NV (Everbeek)

Bij het eerste contact was er al onmiddellijk het vertrouwen dat dit om een professioneel team gaat.

Nouv’eau reageert zo mogelijk onmiddellijk op een prijsaanvraag. Die prijsofferte kwam er heel snel. Die was ook correct en werd ten allen tijde gerespecteerd zodat wij nooit voor onaangename verrassingen kwamen te staan.

Er is een hele vlotte samenwerking geweest bij het installeren van ons inox binnenzwembad. Dit was voor ons heel belangrijk daar we met een deadline zaten voor het openen van onze zaak, een wellness met B&B. Er werd zelfs al een oplossing gezocht voor problemen die zich hadden kunnen voor doen. Bij onvolmaaktheden hebben zij alles in het werk gesteld om toch tot de perfectie te bekomen.

We zijn heel tevreden over ons zwembad, over de service en ook over de opvolging nadien. Onze klanten staan met open mond ons zwembad aan te staren.

Hartelijk dank aan Philippe D’hont en zijn team.

Vele groetjes,
Gino en Sharon Descheemaecker-De Bever Bed en Badhuis Maison Giron (Wervik)

Over Ons

Over Nouv’eau bv

Belgische Federatie van zwembad- en wellnessprofessionals

Belgische Federatie van Zwembad- en Wellnessprofessionals

Alle bedrijven die lid zijn, dragen ons kwaliteitslabel, wat staat voor garantie op kwaliteit en verantwoordelijkheid. Wanneer u een beroep doet op een algemene aannemer erkend door de Belgische Federatie van Zwembad- en Wellnessprofessionals, kunt u rekenen op nauwgezette opvolging en uitstekende kwaliteit gedurende uw hele bouwproject. Onze aannemers met het kwaliteitslabel zijn erkend voor hun hoogwaardige werk, conform strikte criteria:

  • De algemene aannemer specialiseert zich hoofdzakelijk in zwembadbouw en beheerst alle aspecten van het vak.
  • De titel van algemene aannemer wordt niet zomaar toegekend. Het vereist coördinatie van alle bouwfasen en onderaannemers, met bewijs van beroepstoegang om de expertise aan te tonen.
  • Elke aangesloten aannemer bezit een erkenning categorie D, minimum klasse 2 (of gelijkwaardig), die technische bekwaamheid, financiële capaciteit en professionele integriteit waarborgt.
  • Bij conflict met een consument verbindt de aannemer zich tot bemiddeling onder leiding van een erkende bemiddelaar.
  • Alle contracten met aangesloten aannemers omvatten een onderhouds- en volledige 'dienst na verkoop', met een minimumgarantie van 2 jaar op alle onderdelen en arbeid, en een tienjarige stabiliteitsgarantie.
  • Elke aangesloten aannemer voldoet aan strikte criteria: geen negatief eigen vermogen, geen sociale en/of fiscale schulden, en vermelding van het BTW-nummer op de website van de aannemer.

Ervaart u toch problemen?

Indien u problemen ervaart, kan u gebruik maken van het bijgevoegde klachtenformulier om hier melding van te maken. Dit formulier faciliteert een bemiddelingsproces voor het oplossen van geschillen.