Contacteer ons voor meer informatie
Voor ons staat Nouv’eau voor kwaliteit en service.
Een jaar geleden werd ons zwembad geplaatst, alles volledig zoals gepland en afgesproken. Het resultaat is prachtig, wij zijn nog steeds heel tevreden met het resultaat en dit dankzij Philippe. Hij neemt alle tijd om alles haarfijn uit te leggen en advies te geven.
De enkele kleine problemen die we het afgelopen jaar hadden werden onmiddellijk behandeld en opgelost.
Martijn en Pascale (Edegem)
Ja, waar moeten we beginnen …
Om een lang verhaal kort te maken : 5 jaar geleden bad laten installeren , bouwkundig met liner , elk jaar problemen , advocaat opgezet … half hersteld . Keuze was alles uitbreken of opnieuw laten doen door een gerenommeerde firma .
We waren Nouv’eau al een tijdje aan het volgen via demooistezwembaden.be en hun pagina zelf ….
Na een offerte en een bezoek van Philippe was het voor ons snel duidelijk dat Nouv’eau de partij was waarmee we in zee wilden gaan .
Door de nodige problemen buiten ieders wil om (hoge stand grondwater en dergelijke) zaten we snel een 7-8 weken verder op het oorspronkelijke plaatsingsschema , wel alles aan gedaan om het grondwater zo snel mogelijk weg te krijgen maar was redelijk moeilijk door het slechte voorjaar .
Uiteindelijk is ons bad een pareltje geworden en is de communicatie met Philippe steeds op een geweldige manier blijven verlopen want dat is iets wat weinig andere firma’s en zaakvoerders gegeven is , de communicatie is TOP !! Steeds op correcte wijze en niet uren of dagen later maar met open lijn , men krijgt direct antwoorden op de gestelde vragen .
NIET TWIJFELEN ! DOEN !
KH (Schelle)
Nouv’eau heeft ons zwembad geplaatst in inox. We waren uitermate verbaasd over hun aanpak. Snel en correct. De werken waren zodanig georganiseerd dat alles elkaar vlot opvolgde. Ons zwembad zat op 1 week in de grond met verwarmd water. Philippe volgt de werf volledig op en is ook een aanwezig. De communicatie is vlot, snel en volledig. Wanneer we vragen hebben, kunnen we bellen of mailen. We krijgen heel snel antwoord. Nouv’eau staat klaar om te helpen na de plaatsing. Dat gaf ons heel veel rust.
We hebben een onderhoudscontract genomen. Nouv’eau contacteert ons proactief om de afspraken vast te leggen. We zijn daar heel tevreden over.
Kortom, Nouv’eau is een professionele plaatser van zwembaden, die accuraat werkt en aandacht heeft voor zijn klant.
We raden Nouv’eau dan ook heel sterk aan.
NV (Everbeek)
Bij het eerste contact was er al onmiddellijk het vertrouwen dat dit om een professioneel team gaat.
Nouv’eau reageert zo mogelijk onmiddellijk op een prijsaanvraag. Die prijsofferte kwam er heel snel. Die was ook correct en werd ten allen tijde gerespecteerd zodat wij nooit voor onaangename verrassingen kwamen te staan.
Er is een hele vlotte samenwerking geweest bij het installeren van ons inox binnenzwembad. Dit was voor ons heel belangrijk daar we met een deadline zaten voor het openen van onze zaak, een wellness met B&B. Er werd zelfs al een oplossing gezocht voor problemen die zich hadden kunnen voor doen. Bij onvolmaaktheden hebben zij alles in het werk gesteld om toch tot de perfectie te bekomen.
We zijn heel tevreden over ons zwembad, over de service en ook over de opvolging nadien. Onze klanten staan met open mond ons zwembad aan te staren.
Hartelijk dank aan Philippe D’hont en zijn team.
Vele groetjes,
Gino en Sharon Descheemaecker-De Bever Bed en Badhuis Maison Giron (Wervik)